Dne 5. března aktualizujeme globální pravidla cen a vracení peněz.

VE ZKRATCE: Dne 5. března aktualizujeme globální pravidla cen a vracení peněz.

• V některých regionech se sníží cena RP kvůli zahrnutí nových daňových zákonů, změnám kurzů, inflaci a konzistentnosti napříč regiony.
• Podle nových pravidel vracení peněz se každý rok získáte jeden žeton pro vrácení prostředků, pokud budete pod limitem tří žetonů. Nyní navíc můžete v klientu do týdne od nákupu vrátit ten nejméně používaný obsah, a to bez použití žetonu.
• Odteď do 5. března obdržíte dodatečné „bonusové RP“ u všech nákupů RP.

Ahoj, lidi!

Počínaje 5. březnem se v mnoha regionech zvýší ceny RP. Každý rok revidujeme ceny ve všech regionech a děláme úpravy, které budou brát v potaz změny v inflaci, zdanění jednotlivých měn a regionální rovnosti. Letos jsme zaznamenali víc změn než obvykle, a to od zavedení nových daní v několika zemích přes dlouhodobé oslabení světových měn vůči americkému dolaru až po inflaci.

Každý ovlivněný region má pro konkrétní změnu vlastní důvody, ale ceny RP se zvednou pro všechny zasažené hráče. Navíc odteď do 5. března vám dáme ke všem nákupům dodatečné bonusové RP a využijeme této příležitosti pro aktualizaci našich pravidel vracení prostředků.

Podrobné změny pro každý zasažený region najdete níže.

• • Spojené státy, Oceánie, Evropa a Korea
    • Některé země v minulosti od Riotu vybíraly daň z přidané hodnoty (DPH) z peněz, které jsme získávali z nákupů RP. V minulosti jsme tyto náklady řešili několika různými způsoby: Buď jsme si za RP v místní měně účtovali větší částku, abychom tyto náklady zahrnuli (Evropa při spuštění), nebo ty náklady občas zaplatil Riot (Korea a Evropa během posledních pár let). Nyní, když další země přidaly DPH či podobné daně (Austrálie, Nový Zéland, několik zemí v LATAM, daň z digitálních prodejů v USA), přecházíme na udržitelné a konzistentní pravidlo, abychom zajistili rovnost v rámci regionů i mezi nimi.
    • Spojené státy: V USA se tyto daně vybírají na úrovni státu, takže při nákupu RP můžete zaznamenat o 8–10 % vyšší daně podle své lokace. Základní ceny RP se nezmění.
    • EU: 9–15 %, podle státu.Upozorňujeme, že změny cen se týkají hráčů nakupujících v zemích s následujícími měnami:
      • Velká Británie: 9 %
      • Eurozóna: 15 %
      • Polsko: 11 %
      • Rumunsko: 11 %
      • Maďarsko: 11 %
      • Švýcarsko: 10 %
      • Česká republika: 11 %

• • • Korea: 15 %
    • Austrálie: 10 %
    • Nový Zéland: 15 %

• Latinská Amerika, Turecko a Brazílie
  • V těchto regionech jsme nedávno zaznamenali velké výkyvy v hodnotě světových měn a zvýšené inflace.Změny v těchto regionech srovnají ceny s ostatními měnami v rámci příslušných serverů a také se zbytkem světa.
• • Mexiko: 12 %
  • Chile: 10 %
  • Peru: 10 %
  • Turecko: 20 %
  • Brazílie: 7 %
  • Uruguay: 40 % (Změna v Uruguayi je kvůli novým daním nad rámec výše uvedené inflace.)

Chceme pro vracení prostředků zavést konzistentní celosvětová pravidla a poskytnout vám nové možnosti vrátit položky, které jste zakoupili omylem nebo se vám nelíbí anebo vlastně jedno proč.

• Aktuální systém: Každý účet League of Legends má tři žetony pro vrácení prostředků, které můžete za život účtu použít. Pokud tyto žetony pro vrácení prostředků nemáte, nemůžete požádat o vrácení prostředků za žádný nákup.
• Nový systém: Každý účet League of Legends začíná se třemi žetony pro vrácení prostředků. Každý rok získáte jeden dodatečný žeton, pokud jste použili alespoň jeden (v žádném okamžiku nemůžete mít víc než tři žetony). Nyní navíc budete moct vrátit některé nepoužívané předměty přímo v klientu do týdne od nákupu, a to bez použití žetonu.

Každý, kdo do dnešního okamžiku použil alespoň jeden žeton pro vrácení prostředků, dostane díky této změně jeden žeton zpět. Tyto žetony začneme rozdávat spolu s aktualizací pro tento týden.

Seznam položek, které nemůžete vrátit, a další podrobnosti najdete na stránce podpory.

Jelikož se zvýšení cen týká tolika regionů, rozdáváme extra „bonusové RP“ ke všem nákupům RP, a to ve všech regionech odteď až do 5. března.